COORDINATEUR FORME H/F – AQUARENA (62)

Rattaché(e) au Directeur(trice) de l’établissement, tu interviens dans les domaines suivants :

• Développement commercial
o Tu contribues à la définition et à l’animation du projet d’établissement et à l’animation de la politique commerciale (opérations commerciales, évènements, …)
o Tu garantis la qualité d’accueil et d’orientation client et tu traites les réclamations et les litiges clients en lien avec l’équipe relation client
o Tu garantis la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre
o Tu proposes et ajustes le planning le plus optimal possible des activités dans un objectif de développement commercial et de fidélisation
En bref : tu participes au développement de la relation commerciale et du projet d’établissement

• Management et gestion
o Tu recrutes et intègres tes collaborateurs
o Tu établis le planning de ton équipe, tu garantis la continuité de service (remplacement) et tu assures la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences, …)
o Tu informes, animes et motives tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences
o Tu coordonnes et contrôles les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
o Tu assures la gestion des commandes et des achats
o Tu analyses les tableaux de bord et proposes des ajustements
En bref : tu gères ton équipe et la gestion de la partie forme du centre

• Enseignement, animation et surveillance
o Tu garantis la qualité et la mise en œuvre des activités dans le respect des procédures internes (suivi des scoring, formation des équipes, retour clientèle, …)
o Tu conseilles la clientèle sur la bonne utilisation des appareils
o Tu garantis et participes aux activités de surveillance, prévention et secours
En bref : tu veilles et garantis la sécurité des usagers et des collaborateurs

Tu es titulaire d’un BPJEPS AF, d’un BPJEPS AGFF avec mention A et/ou B ou BEMF.
Le milieu du fitness est une passion et tu souhaites la transmettre par le biais d’animations d’activités. Soucieux(se) de la sécurité des usagers, tu vérifies à ce que les normes de sécurité soient appliquées sur le site.
Tu as une appétence pour la coordination d’une équipe, tu as l’âme d’un manager et a déjà encadré une équipe dans un environnement accueillant du public. Tu connais, tu mets en place, tu développes et tu fais la promotion du projet de l’établissement. Tu encadres ton équipe en leur fixant des objectifs et tu t’occupes de la gestion administrative.
Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.
Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.